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IBB Hotel Collection is a dynamic hotel chain, under the umbrella of Von Der Heyden Group.
We are proud of our diverse team of over 350 employees from all around Europe and beyond. We continue searching the world to have the best talent around. Our team has one main objective in common – We are committed to creating a memorable customer experience, with passion.

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Event Sales Coordinator (m/w/d) - IBB Hotel Altmühltal – Eichstätt

Unser Vier-Sterne-Haus welches am 1. Juli 2020 seine Tore öffnete, verfügt über 90 Zimmer und Suiten in verschiedenen Kategorien, mehrere multifunktionale Tagungsräume mit Tageslicht und Platz für bis zu 100 Personen, einem Fitnesscenter sowie dem Hotelrestaurant “Ståderer” mit Terrasse und “Slow Food”-Küche.

Als innovatives Unternehmen verfolgt die IBB Hotel Collection aktiv den Plan, mit weiteren Hotels zu wachsen.

 

 

 

 

Ihre Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für alle administrativen Tätigkeiten der Sales Abteilung, von Angebotserstellung über Functionerstellung bis hin zur Rechnung sowie Feedback-Gespräche.
  • Sie führen die Detailabsprachen mit den Gästen und sorgen mit der individuellen Betreuung vor, während und nach den Veranstaltungen für eine perfekte Vorbereitung, einen reibungslosen Veranstaltungsablauf und begeisterte Gäste.
  • Sie führen die aktuellen Planungs- und Informationsunterlagen so, dass ein problemloser Zugriff auf alle Verkaufs- und Planungsprozesse garantiert ist.
  • Follow-Ups gehören zur täglichen Routine.
  • Sie sind in der Lage anfallende Geschäftskorrespondenz auch in englischer Sprache zu beantworten.
  • Sie unterstützen uns bei dem Aufbau des Corporate-Geschäfts in der Region und erstellen Firmenverträge.
  • Sie präsentieren des Hotels kompetent in allen telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakten mit potentiellen, ehemaligen und bestehenden Kunden durch einen offenen und freundlichen Gästekontakt.
  • Sie unterstützen uns bei Hausführungen und bei der lokalen Akquise.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium, bestenfalls mit Hotellerie-Hintergrund.
  • Sie bringen erste Berufserfahrung in ähnlichem Themengebiet mit.
  • Sie haben ein sehr hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
  • Sie haben eine offene und freundliche Art sowie ein Auge fürs Detail.
  • Sie sind ein liebenswerter Gastgeber und wissen mit den täglichen Herausforderungen auch in stressigen Situationen umzugehen.
  • Sie arbeiten gern im Team und erfüllen die Wünsche der Gäste aus Überzeugung.
  • Sie behalten, auch wenn es mal nicht so läuft wie geplant, einen kühlen Kopf und ein souveränes Auftreten.
  • Sie haben das Herz am richtigen Fleck und bringen die richtige Portion Humor mit.

 

Wir bieten

  • Wir sind ein junges, innovatives Unternehmen, das stetig wächst und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in viele Richtungen bietet.
  • Bei uns herrschen eine faire Zusammenarbeit und flache Hierarchien.
  • Wir führen, fordern, fördern und lassen ausreichend Raum für Ihre individuelle Persönlichkeit.
  • Wir bieten Family & Friends-Raten in den zugehörigen Häusern.
  • Sie erhalten eine leistungsgerechte Arbeitsvergütung mit Zeiterfassungssystem

 

 

 

Sie stecken voller neuer Ideen?

Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive eines aktuellen Lebenslaufs, einem Anschreiben, allen relevanten Arbeitszeugnissen und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an personal@ibbhotels.com

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Food and Beverage server - Cugo Gran Macina Grand Harbour

Cugó Gran Macina Grand Harbour and Hammett’s Collection is looking for a new team member to join its award-winning Restaurant and Bar, within the position of Food and Beverage Server (Waiters/Waitresses) on a full-time basis.

We’re currently looking for a dynamic, self motivated person who will be responsible to provide professional service to our guests, ensuring their hotel visit will become a memorable experience. The chosen candidate will be handling both the pool area and room service at Cugó Gran Macina Grand Harbour – they will uplift the experience for customers and will have the patience, personality and perseverance to thrive in this role.

 

Your role will include key responsibilities such as:

  • Acquire in depth knowledge of the food & beverage menu of the assigned outlet in order to provide advice to guests
  • Greet and serve them in a professional, discreet and personalized way
  • Consistently monitor quality of food & beverage being served
  • Practice good customer relations and attend to customer complaints / queries satisfactorily
  • Make menu recommendations, answer questions and share additional information with patrons (e.g. regarding portions, ingredients or potential food allergies.)
  • Arrange table settings for service and maintain a tidy dining area
  • Ensure minimum wastage, breakage and spoilage
  • Actively use up selling techniques to exceed guest expectations and increase revenue
  • Collection and Processing of Bill payments

    We are looking for:

  • A genuine passion for hospitality and for being of service to our Guests
  • An outgoing character and personality who finds it easy to interact and get to know guests needs
  • A team player, who is able to work in a multinational team
  • A proactive person who has an eye for detail and can improve on things

    Key Requirements:

  • At least 1 year, proven work experience in a same or similar position;
  • Attentiveness and patience for customers;
  • Excellent presentation skills;
  • Team spirit;
  • Flexibility to work in shifts;
  • Active listening and effective communication skills.
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    • Front Office Agent (m/w/d) - IBB Hotel Altmühltal – Eichstätt

    Unser Vier-Sterne-Haus welches am 1. Juli 2020 seine Tore öffnete, verfügt über 90 Zimmer und Suiten in verschiedenen Kategorien, mehrere multifunktionale Tagungsräume mit Tageslicht und Platz für bis zu 100 Personen, einem Fitnesscenter sowie dem Hotelrestaurant “Ståderer” mit Terrasse und “Slow Food”-Küche.

    Als innovatives Unternehmen verfolgt die IBB Hotel Collection aktiv den Plan, mit weiteren Hotels zu wachsen.

     

     

     

     

     

     

    Ihre Aufgaben

    • Herzliche Begrüßung/Verabschiedung unserer Gäste
    • Beratung unserer Gäste
    • Entgegennehmen von Reservierungen
    • Allgemeine Rezeptionstätigkeiten
    • Verwaltung der Hotelkasse

    Ihr Profil

    • Sie sind aufgeschlossen und haben ein freundliches Wesen, unabhängig von der Tageszeit
    • Sie haben schon in der Gastronomie oder in der Hotellerie gearbeitet und gute Umgangsformen sind Ihnen nicht fremd
    • Sie sprechen fließend Deutsch und gut Englisch
    • Sie wissen mit den täglichen Herausforderungen umzugehen
    • Sie arbeiten gerne im Team und Sie erfüllen gerne die Wünsche der Gäste
    • Sie behalten, auch wenn es mal nicht so läuft wie geplant, einen kühlen Kopf und ein souveränes Auftreten
    • Sie haben das Herz am richtigen Fleck und bringen die richtige Portion Humor mit

     

    Wir bieten

    • Wir sind ein junges, innovatives Unternehmen, das stetig wächst und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in viele Richtungen bietet.
    • Bei uns herrschen eine faire Zusammenarbeit und flache Hierarchien.
    • Wir führen, fordern, fördern und lassen ausreichend Raum für Ihre individuelle Persönlichkeit.
    • Wir bieten Family & Friends-Raten in den zugehörigen Häusern.
    • Sie erhalten eine leistungsgerechte Arbeitsvergütung mit Zeiterfassungssystem

     

    Sie stecken voller neuer Ideen?

    Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive eines aktuellen Lebenslaufs, einem Anschreiben, allen relevanten Arbeitszeugnissen und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an personal@ibbhotels.com

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    Front Office Agent (m/w/d) - IBB Passau Süd

    Das IBB Passau Süd hat 63 komfortable Zimmer und 2 Apartments, ein Frühstücksrestaurant und eine Sauna mit Whirepool.

    Ab sofort suchen wir zur Unterstützung an unserer Rezeption einen Front Office Agent in Voll-oder Teilzeit.

     

     

     

     

     

     

    Ihre Aufgaben

    • Herzliche Begrüßung/Verabschiedung unserer Gäste
    • Beratung unserer Gäste
    • Entgegennehmen von Reservierungen
    • Allgemeine Rezeptionstätigkeiten
    • Verwaltung der Hotelkasse

    Ihr Profil

    • Sie sind aufgeschlossen und haben ein freundliches Wesen, unabhängig von der Tageszeit
    • Sie haben schon in der Gastronomie oder in der Hotellerie gearbeitet und gute Umgangsformen sind Ihnen nicht fremd
    • Sie sprechen fließend Deutsch und gut Englisch
    • Sie wissen mit den täglichen Herausforderungen umzugehen
    • Sie arbeiten gerne im Team und erfüllen gerne die Wünsche der Gäste
    • Sie behalten, auch wenn es mal nicht so läuft wie geplant, einen kühlen Kopf und ein souveränes Auftreten
    • Sie haben das Herz am richtigen Fleck und bringen die richtige Portion Humor mit

     

    Wir bieten

    • Wir sind ein junges, innovatives Unternehmen, das stetig wächst und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in viele Richtungen bietet.
    • Bei uns herrschen eine faire Zusammenarbeit und flache Hierarchien.
    • Wir führen, fordern, fördern und lassen ausreichend Raum für Ihre individuelle Persönlichkeit.
    • Wir bieten Family & Friends-Raten in den zugehörigen Häusern.
    • Sie erhalten eine leistungsgerechte Arbeitsvergütung mit Zeiterfassungssystem

     

    Sie stecken voller neuer Ideen?

    Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive eines aktuellen Lebenslaufs, einem Anschreiben, allen relevanten Arbeitszeugnissen und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail.

     

     

     

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    Housekeeping Supervisor ( m/w/d) - IBB Passau Süd

    Das IBB Passau Süd hat 63 komfortable Zimmer und 2 Apartments, ein Frühstücksrestaurant und eine Sauna mit Whirepool.

    Ab sofort suchen wir zur Unterstützung in unsrem Housekeeping einen Housekeeping Supervisor in Voll-oder Teilzeit.

     

     

     

     

     

     

    Ihre Aufgaben

    • Koordination der Reinigungskräfte/Zimmermädchen
    • Reinigung der Hotelzimmer sowie öffentliche Bereiche
    • Verantwortlich für die Sauberkeit der Zimmer, sowie öffentliche Bereiche
    • Zimmer checken und an der Rezeption Freimelden
    • Enge Zusammenarbeit mit der Haustechnik zwecks Instandhaltung Zimmer
    • Bestellung und Abrechnungskontrolle des Housekeeping spezifischen Materialien
    • Eigeninitiative und stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und der Gästezufriedenheit
    • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams

    Ihr Profil

    • Sie sind aufgeschlossen und haben ein freundliches Wesen, unabhängig von der Tageszeit
    • Sie haben schon in der Gastronomie oder in der Hotellerie gearbeitet und gute Umgangsformen sind Ihnen nicht fremd
    • Sie sprechen fließend Deutsch und gut Englisch
    • Sie wissen mit den täglichen Herausforderungen umzugehen
    • Sie arbeiten gerne im Team und erfüllen gerne die Wünsche der Gäste
    • Sie behalten, auch wenn es mal nicht so läuft wie geplant, einen kühlen Kopf und ein souveränes Auftreten
    • Sie haben das Herz am richtigen Fleck und bringen die richtige Portion Humor mit

     

    Wir bieten

    • Wir sind ein junges, innovatives Unternehmen, das stetig wächst und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in viele Richtungen bietet.
    • Bei uns herrschen eine faire Zusammenarbeit und flache Hierarchien.
    • Wir führen, fordern, fördern und lassen ausreichend Raum für Ihre individuelle Persönlichkeit.
    • Wir bieten Family & Friends-Raten in den zugehörigen Häusern.
    • Sie erhalten eine leistungsgerechte Arbeitsvergütung mit Zeiterfassungssystem

     

    Sie stecken voller neuer Ideen?

    Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive eines aktuellen Lebenslaufs, einem Anschreiben, allen relevanten Arbeitszeugnissen und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail.

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    Night Audit (m/w/d) 450€ Basis - IBB Hotel Ingelheim

    Ihre Aufgaben

    • Herzliche Begrüßung/Verabschiedung unserer Gäste
    • Beratung unserer Gäste
    • Entgegennehmen von Reservierungen
    • Allgemeine Rezeptionstätigkeiten
    • Verwaltung der Hotelkasse; Kontrolle der Buchungsvorgänge
    • Erstellen des Tagesabschlusses
    • Sicherheitsrundgänge

    Ihre Profil

    • Sie sind aufgeschlossen und haben ein freundliches Wesen, unabhängig von der Tageszeit
    • Sie haben schon in der Gastronomie oder in der Hotellerie gearbeitet und gute Umgangsformen sind Ihnen nicht fremd
    • Sie sprechen fließend Deutsch und gut Englisch
    • Sie wissen mit den täglichen Herausforderungen umzugehen
    • Sie arbeiten gerne im Team und Sie erfüllen gerne die Wünsche der Gäste
    • Sie behalten, auch wenn es mal nicht so läuft wie geplant, einen kühlen Kopf und ein souveränes Auftreten
    • Sie haben das Herz am richtigen Fleck und bringen die richtige Portion Humor mit

     

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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    Sales Executive (m/w/d) - IBB Hotel Altmühltal – Eichstätt

    Ihr Aufgabengebiet

    • Akquisition von Neukunden, Betreuung und Erweiterung bestehender Kundenkontakte sowie Marktbeobachtung und Maßnahmenplanung.
    • Verwaltung und Pflege von Account-Dateien sowie aller Details und kundenbezogenen Daten in OPTIMA.
    • Reporting der Verkaufsaktivitäten an die Direktion.
    • Strategische Kundenentwicklung sowie Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen und Messeauftritten.
    • Sicherstellung, dass das gebuchte Geschäft innerhalb der Hotelparameter liegt, basierend auf der Revenue Management Strategie
    • Verantwortung für das Erreichen der individuellen Zielvorgaben.
    • Zeitnahe Bearbeitung von Corporate-, MICE-, Leisure- und Cateringanfragen
    • Enge Zusammenarbeit mit dem General Manager, DOS sowie dem Revenue Management
    • Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie im Hinblick auf einen kosten- und gewinnorientierten Verkauf und die Umsetzung der Umsatzziele.
    • Proaktive Identifizierung, Auswahl und Verwaltung von Key Accounts.
    • Eng verbunden mit Vereinen, Verbände, Universität und Tourist Information Büro.

    Ihr Profil

    • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und über relevante Erfahrung in der Region im aktiven Verkauf.
    • Sie verfügen über Kenntnisse in den Segmenten Corporate, MICE und Leisure.
    • Sie überzeugen durch individuelle, kreative Lösungen sowie ein ergebnisorientiertes Verhandlungsgeschick.
    • Sie sind zielstrebig, kundenorientiert, teamfähig, flexibel und überzeugen durch kompetentes und sicheres Auftreten.
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Sehr gute Software- und Systemkenntnisse kennzeichnen Sie aus.
    • Reisebereitschaft

    Wir bieten

    • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
    • Eine anspruchsvolle, wertschätzende und vielseitige Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen.
    • Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen.
    • Eine leistungsgerechte Arbeitsvergütung.
    • Eine faire Zusammenarbeit und flache Hierarchien.
    • Firmenlaptop sowie Firmenmobiltelefon
    • Firmenapartment

    Sie stecken voller neuer Ideen? Wir sind gespannt darauf, denn wir wollen uns stetig verbessern und dabei den höchsten Qualitätsanspruch an unseren Service und unsere Produkte nicht aus dem Auge verlieren. Auch wir als Unternehmensgruppe entwickeln uns ständig weiter und es gibt immer wieder spannende neue Herausforderungen, die vielleicht auch in Ihre Karriereplanung passen.

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    Servicemitarbeiter (m(w/d) - IBB Passau Süd

    Das IBB Passau Süd hat 63 komfortable Zimmer und 2 Apartments, ein Frühstücksrestaurant und eine Sauna mit Whirepool.

    Ab sofort suchen wir zur Unterstützung in unsrem Frühstücksrestaurant einen Servicemitarbeiter in Voll-oder Teilzeit.

     

     

     

     

     

     

    Ihre Aufgaben

    • Erledigung der täglich anfallenden Tätigkeiten im Frühstücksrestaurant
    • Betreuung und Beratung der Gäste
    • Servieren und zubereiten von Speisen für das Frühstücksbuffet
    • Zubereitung und Servieren von heiß Getränken
    • Eigeninitiative und stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und der Gästezufriedenheit
    • Arbeit in enger Abstimmung mit den anderen Abteilungen
    • Einhaltung der HACCP-Hygiene-Vorschriften

    Ihr Profil

    • Sie sind aufgeschlossen und haben ein freundliches Wesen, unabhängig von der Tageszeit
    • Sie haben schon in der Gastronomie oder in der Hotellerie gearbeitet und gute Umgangsformen sind Ihnen nicht fremd
    • Sie sprechen fließend Deutsch und gut Englisch
    • Sie wissen mit den täglichen Herausforderungen umzugehen
    • Sie arbeiten gerne im Team und erfüllen gerne die Wünsche der Gäste
    • Sie behalten, auch wenn es mal nicht so läuft wie geplant, einen kühlen Kopf und ein souveränes Auftreten
    • Sie haben das Herz am richtigen Fleck und bringen die richtige Portion Humor mit

     

    Wir bieten

    • Wir sind ein junges, innovatives Unternehmen, das stetig wächst und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in viele Richtungen bietet.
    • Bei uns herrschen eine faire Zusammenarbeit und flache Hierarchien.
    • Wir führen, fordern, fördern und lassen ausreichend Raum für Ihre individuelle Persönlichkeit.
    • Wir bieten Family & Friends-Raten in den zugehörigen Häusern.
    • Sie erhalten eine leistungsgerechte Arbeitsvergütung mit Zeiterfassungssystem

     

    Sie stecken voller neuer Ideen?

    Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive eines aktuellen Lebenslaufs, einem Anschreiben, allen relevanten Arbeitszeugnissen und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail.

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    Servicemitarbeiter (m/w/d) - IBB Hotel Altmühltal – Eichstätt

    Unser Vier-Sterne-Haus welches am 1. Juli 2020 seine Tore öffnete, verfügt über 90 Zimmer und Suiten in verschiedenen Kategorien, mehrere multifunktionale Tagungsräume mit Tageslicht und Platz für bis zu 100 Personen, einem Fitnesscenter sowie dem Hotelrestaurant “Ståderer” mit Terrasse und “Slow Food”-Küche.

    Als innovatives Unternehmen verfolgt die IBB Hotel Collection aktiv den Plan, mit weiteren Hotels zu wachsen.

     

     

     

     

    Ihre Aufgaben

    • Erledigung der täglich anfallenden Tätigkeiten im Frühstücks- oder Abendrestaurant
    • Betreuung und Beratung der Gäste
    • Servieren von Speisen
    • Zubereitung und Servieren von Getränken
    • Eigeninitiative und stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und der Gästezufriedenheit
    • Arbeit in enger Abstimmung mit den anderen Abteilungen
    • Einhaltung der HACCP-Hygiene-Vorschriften

    Ihr Profil

    • Sie sind aufgeschlossen und haben ein freundliches Wesen, unabhängig von der Tageszeit
    • Sie haben schon in der Gastronomie oder in der Hotellerie gearbeitet und gute Umgangsformen sind Ihnen nicht fremd
    • Sie sprechen fließend Deutsch und gut Englisch
    • Sie sind wissen mit den täglichen Herausforderungen umzugehen
    • Sie arbeiten gerne im Team und Sie erfüllen gerne die Wünsche der Gäste
    • Sie behalten, auch wenn es mal nicht so läuft wie geplant, einen kühlen Kopf und ein souveränes Auftreten
    • Sie haben das Herz am richtigen Fleck und bringen die richtige Portion Humor mit
    • Sie freuen sich Ihre Ideen mit in die Abläufe einzubringen

     

    Wir bieten

    • Wir sind ein junges, innovatives Unternehmen, das stetig wächst und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in viele Richtungen bietet.
    • Bei uns herrschen eine faire Zusammenarbeit und flache Hierarchien.
    • Wir führen, fordern, fördern und lassen ausreichend Raum für Ihre individuelle Persönlichkeit.
    • Wir bieten Family & Friends-Raten in den zugehörigen Häusern.
    • Sie erhalten eine leistungsgerechte Arbeitsvergütung mit Zeiterfassungssystem

     

     

     

    Sie stecken voller neuer Ideen?

    Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive eines aktuellen Lebenslaufs, einem Anschreiben, allen relevanten Arbeitszeugnissen und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an personal@ibbhotels.com

     

     

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    Zimmer-Reinigungskraft (m/w/d) - IBB Blue Berlin

    Ihre Aufgaben

    • Reinigung der Abreise- und Bleibezimmer
    • Einhaltung des IClean Putzsystems
    • Reinigung der öffentlichen Bereiche / Unterhalt
    • Reinigung der Fenster in den öffentlichen Bereichen
    • Sonderreinigungen, z.B. Badbodengrundreinigung
    • Verwaltung und Überwachung des Wäschelagers
    • Einteilung und Abrechnung der Gästezimmer
    • Teilnahme an Brandschutz- und Evakuierungsübungen
    • Ökonomische Arbeitsweise
    • Verwaltung der Fundsachen
    • Weiterleitung von Reparaturaufträgen
    • Vertretung der Hausdame in deren Abwesenheit

    Ihr Profil

    • Sie sind aufgeschlossen und haben ein freundliches Wesen, unabhängig von der Tageszeit
    • Sie haben schon ersten Erfahrungen in der Gebäudereinigung
    • Sie sprechen gut Deutsch
    • Sie wissen mit den täglichen Herausforderungen umzugehen
    • Sie arbeiten gerne im Team und erfüllen gerne die Wünsche der Gäste
    • Sie behalten, auch wenn es mal nicht so läuft wie geplant, einen kühlen Kopf und ein souveränes Auftreten

     

     

     

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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